Terma Perkhidmatan

Syarat Perkhidmatan Yooka Fashion

Selamat datang ke Yooka. Dengan melayari dan membuat pembelian di laman web yookafashion.com, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat yang ditetapkan di bawah. Sila baca dengan teliti sebelum membuat sebarang transaksi.

1. Terma Umum

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau melayari laman web ini di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga. Kami berhak menolak perkhidmatan kepada sesiapa sahaja atas sebarang sebab pada bila-bila masa.

2. Ketepatan Maklumat Produk

Kami berusaha memaparkan warna dan tekstur pakaian kami (Daily Casual & Business Casual) setepat mungkin. Walau bagaimanapun, paparan warna mungkin sedikit berbeza bergantung kepada skrin peranti anda. Kami tidak menjamin bahawa penerangan produk adalah 100% bebas daripada kesilapan manusia, namun kami sentiasa komited untuk memberikan maklumat terbaik.

3. Harga dan Pembayaran

• Semua harga yang dipaparkan adalah dalam Ringgit Malaysia (RM).

• Kami berhak mengubah harga produk tanpa notis terlebih dahulu.

• Pembayaran boleh dilakukan melalui FPX (Perbankan Dalam Talian), Kad Kredit/Debit, dan E-Wallet utama di Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, etc.).

4. Pesanan dan Penghantaran

• Pesanan hanya akan diproses setelah pembayaran disahkan.

• Kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak kurier, namun kami akan membantu anda mengesan bungkusan anda sehingga sampai ke destinasi.

• Sila pastikan alamat penghantaran adalah tepat. Sebarang kos penghantaran semula akibat alamat yang salah akan ditanggung oleh pelanggan.

5. Pembatalan Pesanan

Pelanggan boleh membatalkan pesanan dalam masa 1 jam selepas pembayaran dilakukan, selagi pesanan tersebut belum diproses atau dibungkus. Sila hubungi khidmat pelanggan kami dengan segera melalui WhatsApp untuk bantuan pantas.

6. Hak Harta Intelek

Semua kandungan dalam laman web ini, termasuk reka bentuk, gambar produk, logo, dan teks, adalah hak milik eksklusif Yooka. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sama sekali.

7. Perubahan Syarat Perkhidmatan

Yooka Fashion berhak mengemas kini atau mengubah mana-mana bahagian Syarat Perkhidmatan ini mengikut keperluan perniagaan dan undang-undang Malaysia. Perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja ia diterbitkan di laman web ini.

8. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang kemusykilan mengenai syarat-syarat ini, sila hubungi kami:

• E-mel: support@yookafashion.com

• WhatsApp: [Masukkan No. Telefon Khidmat Pelanggan Anda]

• Waktu Operasi: Isnin - Jumaat (10:00 AM - 6:00 PM)